有，需要提供乘车小票，到客服中心换取发票 注意：由于运营公司实行的是电子票据制度，所以无法通过人工出具纸质发票（如：机打发票等）。乘客若需报销凭证，只能通过补打印的方式取得发票。 换票时间：07：00--23：00(节假日期间照常办理)； 换票地点：车站服务中心或电客车内。
注意事项：
1. 一张车票仅限兑换一次，多购车票不重复兑奖；
2. 小票遗失不予补发，请妥善保管；
3. 因地铁公司只负责提供地铁票价的凭证，故对由此引起的纠纷不参与调处与赔偿；
4. 根据《中华人民共和国发票管理办法》及其实施细则的有关规定，单位和个人支付款项时，应当索取发票，接受税务机关依法进行的检查，如实反映情况，并提供有关资料和证明。
昝柔菲优质答主为方便广大乘客索取发票，郑州地铁已在各车站的客服中心配备单程票发票。郑州地铁单程票发票为定额发票。
单程票发票可供使用单程票的乘客出闸前在目的地车站客服中心领取，单人单次可领取最高票价10元的等额发票，即使用单程票的乘客在出闸前出示车票至客服中心，如从进站至出站票价为3元，则可领取3元单程票发票1张，如不足3元超出2元（含2元），则可领取3元单程票发票1张；如从进站至出站票价为7元，则可领取5元和2元单程票发票各1张，如不足5元超出2元（含2元），则可领取5元单程票发票1张。
对于超过最高票价10元的乘客，例如从市体育中心站到新郑国际机场站的乘客，则须乘客自行根据进、出站票价后向地铁工作人员索要相应等额的定额发票。
在车站内购卡和充值储值卡、支付押金、退资、退票款、扣除押金后余额退款等均可提供发票；乘客在市民 portal 网上进行在线充值，也可在充值15天内，凭本人身份证和已充值一卡通在地铁车站客服中心领取发票。若需开具其他类型或金额的发票，可向地铁集团财务部申请，由财务部审核开具后邮寄至申请人地址(详情可咨询0371-61350808)。
目前，扫码乘车、刷脸乘车暂时无法提供纸质发票，乘客可以通过郑州地铁APP领取电子发票。
