广州地铁如何自动购票？
在2018年5月，广州地铁就在全国率先实现了利用人脸识别技术进行“无感支付”，不过当时只在广州塔东站——APM线的车站进行了试点。 简单来说就是不用拿出零钱和车票，也不用排队，直接通过人脸识别就能快速准确地统计乘客所花费用并打印出一张类似超市购物小票的凭据。
今年初，广州又上线了一套新的轨道交通智能票务系统（ITS）。这套系统能实现不停车、不停闸、少接触，让市民体验更加便捷的出行。 新系统首先在APM线路全面铺开，然后陆续在地铁3号线、6号线等线路推广实施。 具体怎么操作呢？很简单！当乘客进站时，只需在站门口的读卡器前挥一下手，便可迅速完成刷卡付费；出站时，闸机将自动打开，无需再掏票根或扫描乘车码。 新系统等比现在的买票方式快很多，且支持多人同时进站乘车。另外，对于经常坐错车的乘客来说也是一个福音，因为系统可以自动识别乘客所乘区间，进行补差扣款。 而且这个新系统还能与支付宝、微信、羊城通等第三方支付平台进行无缝对接，以后乘坐地铁，消费者既可以选择刷身份证自助进出站，也可以通过扫码、NFC等非现金支付方式购买车票。 目前，广州轨道交通全网日均客流约470万人次/天，平均下来每两人中就有一人使用过非现金支付手段购买车票。
1、乘客站在感应区，面向车票显示屏上方的触摸屏，并通过车票显示屏了解自己的位置。
2、乘客触摸显示屏上的目的车站按钮，选择目的车站，并在车票显示屏上查看所选择的目的车站。
3、如果目的车站选择正确，乘客按开始购/取票按钮，进入到购/取票界面。如果目的车站选择不正确，乘客点击返回按钮，重新选择目的车站。
4、乘客点击开始购/取票按钮后，进入到购/取票界面，在此界面中显示本次乘车的目的地（包括乘客所选择的目的车站、购票站点和票价）。
5、乘客进入购/取票界面，按压取钱箱按钮，弹开钱箱盖，乘客放硬币/纸币，取回找零。在放硬币时，不用区分硬币的面值，所有硬币放一次即可（硬币钱箱设有导轨自动分类）。付款成功后，乘客按取票按钮，自动售/取票机出站票。
广州地铁自动售票机采用纸币和硬币两种进款方式。纸币放在纸币钱箱，硬币放在硬币钱箱。乘客把钱投入投币口，自动售票机判断币种、真伪及金额后，显示金额。如果金额不足，自动售票机将原币退回给乘客；如果金额超过所需车费，自动售票机将超出部分找零。
自动售票机在出售车票时，如出现车票无效或找零不足时，车站工作人员会在自动售票机上按下“暂停服务”按钮，此时设备不售票也不找零，乘客可选择到其他自动售票机或客服中心购买车票。另外，如果自动售票机内的车票或找零币用完时，工作人员也会按下“暂停服务”按钮，乘客应及时更换自动售票机购买车票。
