火车票能退钱吗?
旅客要求退票时,请在票面指定的开车时间前到车站售票窗口办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的办理退票时,铁路车站将现场进行退款并收取一定的退票费;原票使用银行卡购票的办理退票时,铁路车站不收取退票费,仅办理退票手续,退款将返还至原购票所使用的银行卡内。
在票面指定开车时间后办理的,按开车后退票标准核收退票费。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。