汽车退票怎么办理？
在哪个平台订的，就退到哪个平台就可以了！ 目前，国内各大线上售票平台都有完善的退票流程（部分网约车平台目前没有开通退票功能），只要根据提示操作即可完成退款。 但值得注意的是，不同平台的退票流程略有差异，需要具体问题具体分析。 例如，在同程旅行APP上购买的车票想退票的话，可以在个人中心-我的订单中进行操作； 在携程旅游APP上购买的火车票想退票的话，可以进入订单详情页进行操作； 而如果在携程汽车票小程序上购买了城际快车/动车票，则需要拨打400-688-2399电话进行申请。
另外，需要注意的是，根据平台的不同，退票涉及的相关费用也存在一定差异。 以同程旅行和携程为例，在相同情况下，同程旅行退还的全部是余额，而携程除了退余额外，还需扣除相应服务费。
不过，虽然线上售票平台进行着“无感”操作，但背后的复杂过程其实远没有想象那么简单。 首先，平台需对订单进行审核，确认是否具备退票条件——这也是消费者投诉高发区。
由于线上售票平台与汽车客运站信息系统实现互联互通，因此一旦审核通过，相关数据就能及时传递至车站售票窗口，消费者可携带身份证等材料在指定时间前往取票，并办理相关手续。 最后，平台会收取消费者部分手续费，并支付相应的运杂费。 至于消费者支付的费用到底退回了哪里，线上售票平台一般会根据消费者的付款方式分别处理。如果是网上银行、手机支付等直接汇款方式支付的款项，则直接原路返回给消费者；如果消费是通过支付宝、微信支付等方式，则由相关平台退回。
当然，对于线上售票平台的便捷服务，消费者也要理性看待。特别是在节假日期间，由于客流集中，有可能出现退客高峰，届时可能存在处理不够及时的情况。所以，消费者需提前了解和选择合适自己的渠道进行退票。