杭州火车东站在哪？
在杭州市江干区，西湖与运河的中间，上塘高架和秋石高架之间（上塘高架南面），原址为杭钢老厂区。 交通很方便，地铁4、5号线直达，附近还有公交车站。 离西湖很近，步行可至。 周围有大型商场，银泰百货、新天地等，吃饭、娱乐都很方便。就是住的地方稍微远了一点儿，但是为了交通方便，也值了。
我买了高铁票之后，会收到一条短信，提醒我车次、时间、站点等信息（图1）；也可以手机登录12306APP查询（图2）。 进站和出站都有电子屏显示列车车次信息（图3）。
在12306APP上购买车票后，开车前30分钟，收到短信通知，点击短信中的链接，即可在网上自助办理换退票手续。如果临时去不了，还可以改签（最多可以改签一次）。 如果遇到临时不去的情况，改签是最划算的——免费！
不过，一次改签只能变更乘车日期、车次、席位（座号），不允许变动发站和到站。 例如：小李购买了1月1日广州南至北京西的动车二等座车票，由于行程变更，无法按时前往机场。他可以在不损失行李的情况下改变目的地吗？不可以。他可以选择改签，将1月1日的行程改为1月5日的同一车次座位，但票价多退少补。若1月5日的行程仍不能兑现，则只能选择退票重新购票。
目前，仅支持在票面发站乘坐相同发站和到达站的列车。
比如，小王购买了10月8日由广州南开往桂林北的普通火车票一张，但由于工作原因需推迟到10月9日方能前往桂林。由于铁路线路的增加，出现了途经该站的另一趟列车，即广州南10月8日开往成都东站的D1766次动车组，经停桂林北站。那么，他就可以办理改签手续，由目前的列车转换为当天的这趟新列车。 在12306.cn网站，通过“我的订单”功能，查询相应订单，点击改签申请链接，按照系统提示完成改签操作。
需要注意的是，使用“变更到站”功能时，只有一次机会，且只能变更乘车日期、车次、席别（座号），不允许变更发站或到站。