回程火车票在哪退票?

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在铁路客票代售点购票后尚未换取纸质车票的,也可在铁路客票代售点办理退票退票手续,应不晚于票面发站停止检票时间前30分钟;办理退票时,旅客应提供购票时使用的乘车人有效身份证件原件;乘车人委托代办人退票时,应同时提供代办人有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件原件或复印件。

在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当在办理退票之日起10日内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到铁路车站售票窗口索取。

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