高铁改火车要手续费吗?

杜欣苓杜欣苓最佳答案最佳答案

从火车变为高铁要补足实差额。

购票后,旅客既未乘坐也未办理退票或改签手续的,系统将向旅客发送短信,提示旅客需在30日内到全国任一车站窗口完成所购车票的退票手续,并提示受铁路运输企业委托,铁路车站或第三方支付企业将暂时保管票款。如在30日内未办理退票手续,系统将向旅客发送提示短信,提示旅客铁路车站或第三方支付企业将把票款返还至原购票时所使用的支付账户。

旅客可在办理完退票手续、退款到账后,再通过网络、车站窗口、自动售票机等渠道重新购买车票。如果对“已购车票未使用”存有异议,旅客需在提示短信15日内,致电全国铁路客户服务热线12306咨询,如逾期未提出异议,系统将认定旅客认可扣款行为。

购买联程票只办理全价车票,均不退还,不办理变更到站。学生票、残疾军人票、按所乘列车票价退还票款。均不收退票费。办理“变更到站”不收手续费。

开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。办理“车票改签”或“变更到站”应当在购票时预留的持票人本人的居民身份证复印件,到车站指定售票窗口办理。

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