火车退票在哪里？
一、 网上退票
通过网络购票且没有换取纸质车票的旅客 ，可在不晚于开车前25分钟登录12306网站免费办理电子客票退票手续。已换取纸质车票的旅客，可到任意车站铁路客 票代售点或车站售票厅窗口办理退票。
二、窗口退票
使用有效证件在窗口换取了纸质车票，只能在车站窗口办理退票手续。
三、 退票手续费
根据退票时间，火车票退票手续费如下：
在票面乘车站开车时间前15天（不含）以上的不收取退票费；15天以上、不足48小时的，按票价10%收取退票费；不足15天、不足24小时的，按票价20%收取退票费。