成都出租车怎么投诉?

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我2016年5月乘坐的成都出租车司机的士,现在都还记着,因为太气愤了! 上车后,司机开车不紧不慢的,说路上堵车,我着急上班就催促了一下,他说你急什么啊?然后更加慢悠悠的,我再次催促,他直接不客气地说,你信不信我把你扔到路边去?(当时真的被吓到了,一个女孩子独自在外不敢反抗)。

最气人的是,我下车后,发现手机没拿,返回去找他,他说肯定掉了,我说我的东西在你车上,他说没有,一定是你落在前面那个街办了,让我自己过去找。我在寒风中一个人找了那条街办的士,问是否有一个女乘客在这期间搭过他的车,他们说没有,我顿时绝望了。就在我要放弃的时候,我突然想起一个办法,打开滴滴打车,输入起点和终点,显示还有十分钟左右就能遇到同一辆的士,于是我赶紧奔上去,果然是这个师傅的车,我敲了他的窗,他把车窗摇下来,我问是不是刚才那女孩?他不承认,我说我的东西在他车上,他还坚持说没有,直到我威胁要下车报警,他才不甘不愿意的让我拿了手机。

后来我举报了他,但是我不知道有没有处理结果,也不知道举报有没有用,毕竟这个师傅实在是太会油滑人脾气又暴躁,我是真的怕了…希望有能管的着的叔叔阿姨们管一管吧,谢谢!

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成都投诉出租车的方式有3种:

一是拨打96515或者12328客服电话,反映出租车服务质量等问题,需要提供车牌号码,上车时间和地点等信息。

二是通过成都市交通运输局官网-互动中心-我要咨询/留言板块进行留言。

三是通过成都市交通运输局官方微信号-交通运输-投诉建议留言。

投诉电话工作时间8:30-17:30,节假日除外。12328客服电话7x24小时。

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