成都航空打不通怎么办？
我买的东航的机票，也是在成都有个办事处，但是打电话去总是打不通！！（愤怒）
后来我在东航官网上输入我的护照号跟身份证号之后，竟然查到我乘坐的这趟航班的飞行信息 ！ 于是我立即给东航客服打了电话，转接人工后，客服人员给我查询了相关信息后，让我把身份证正反面拍照发给她，然后她就帮我改签成了后天同一时间同一航班的机票！
重点来了！！ 改签之后，她居然还主动问我要不要申请保险，免费！ 因为是在航空公司官网购买的机票所以有电子行程单作为凭证，全程通过客服代表在操作系统上完成操作更改，最后还拿到了新的登机牌，过程非常简单快捷～
祝大家好运咯~