西安地铁可以退票吗？

玉彦霞玉彦霞最佳答案最佳答案

可以的，在手机APP上面操作即可 1、下载西安地铁APP 2、点击APP左下角“乘车码”-“票款余额”（或者点击右上角“我的钱包”）； 3、进入页面后可以看到待支付订单和已支付订单，未使用的电子票点击“退票流程”； 4、阅读退车须知并同意 5、选择退票原因

6、根据页面提示输入退票理由

7、核对退票信息无误，提交申请

8、退款预计3个工作日内到账

特别说明：因设备故障或网络问题导致乘客无法亮码进站的，经乘客投诉反映后经核实，可办理退票手续，原途径退回支付渠道。

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