预订火车票取消吗？
通过网络办理车票退票或改签后，需退回购票时所使用的银行卡中，一般需要7至15天，最长不超过30天，具体的到账日期视发卡银行而定。由于退款是直接退到银行卡中，建议您咨询发卡行，进一步确认到账时间。退票费按如下标准核收：
（1）票面乘车站开车前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
（2）“以上”含本数。距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费。
办理退票时，如果旅客能够出示纸质车票而无法出示有效身份证件时，应该向车站公安制证口申报办理临时身份证明后，方能办理。办理退票时，如果旅客能够出示有效身份证件而无法出示纸质车票时，必须凭购票人有效身份证件原件、乘车人有效身份证件原件和订单号，在车票票面发站或购票代售点办理。特殊情况，可以到车站售票厅询问工作人员。