在火车上落东西怎么办?
丢了东西后,你可以选择拨打12306铁路客服平台,在告知有关物品遗失的相关信息之后,客服人员会帮你找寻的~~找到以后,如果目的地相同,可以安排给你送过来;如果目的地不同,给你安排最近一个经停站送回,之后可以自己取或者让客运帮你寄过来~~所以,以后要是掉了东西,也不用太着急啦~~
具体流程:拨打12306-人工客服-说明车次-丢失物品-地点-特征
丢失物品价值500元或超过500元的旅客,铁路部门要求需要提供购买时的发票或其他能够证明物品价值的凭据,不能提供购买发票或其他有效凭据的,按20元予以赔偿。