在网上订的火车票怎么取？
到火车站或火车票代售点取票，只要有订票时所使用的证件和订票单号即可，不用另外带其他证件。在代售点取票时有些地方是需要付5元的，火车站取票是免费的，如果实在赶时间，能去代售点取就去代售点。
学生火车票取票需在学生窗口取，在机器屏幕下面有学生取票的按钮，只要点击这个按钮，插上身份证，就出来了。
退票时一定要在开车前25分钟到火车站去退，学生票也要在专门的学生窗口去退。网上订完票，如果你不取票，车到之前是不会给你留票的。如果你不用去车站取票，只是在车站直接刷二代证通过，须在购票后、开车前2小时以上在车站自动售票机上取票，进站上车才有效。
不能换取的车票：1、已过乘车日期的车票。2、非本人身份证件购买的车票。3、开车前两小时内购(取)票的，须到车站售票窗口办理。