坐火车没坐怎么办?

荆莹莹荆莹莹最佳答案最佳答案

在铁路运输中,乘客购买车票上车后,如果没有上车,按合同法,应视为旅客不能履行合同,应为违约方。如果乘客意外遭遇不可抗力,例如生病了要到医院看病,这就可以向列车长提供医院的就诊病历和挂号单等证据申请退票,按规定只收5%的退票费。如果乘客是想换更贵的车次,或者想补个卧铺,可以下车去车站退票或改签,铁路部门按相关规定退票或收费。

当然,有的列车员和客运员认为乘客买了票没上车,就认为乘客没给铁路运输部门给付车票价款,不承认自己违约,实际上这是一种错误的认识。

如果乘客意外遭遇不可抗力,不能继续按照车票载明的时间和车次乘坐列车的,可以在下车后,去车站办理退票或改签,按规定只收5%的退票费。

当然,如果你是想坐完车之后,在中途下车然后又去退票的,那就不行了,因为你的合同已经履行完毕,此时客运单位可以拒绝。

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