火车站怎么候车?
持直接刷二代身份证、一二代混合证件进站乘车的旅客,在开车前30分钟内必须在所乘列车的自动实名验证刷脸机处完成票证人一致性验证后方能通过验检口进站乘车。
开车前30分钟内未经自动验证的,如未在开车前赶至验证口完成验证,系统将自动锁闭该旅客本次所购车票,未出站的将无法刷证出站。
如遇列车晚点,系统会根据晚点时间自动处理。
在开车前30分钟内验证确有困难的,可持身份证件和订单号到售票厅1号窗口换取纸质车票后进站乘车。
其他乘车方式(已取纸质车票、持护照、军官证的)旅客,请于开车前20分钟进站候车。