火车开了退票吗?
根据《铁路旅客运输规程》,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。互联网订票需退票的,开车前可在网上办理。
由此可以看出,火车票一般情况下只能在开车前办理退票,如果在开车之后要求退票,要向车站说明正当理由,经站长同意方可办理。所以,火车开了一般是不能退票的。
根据铁路部门有关规定,旅客办理退票应在开车前,且不晚于开车后2小时,在发站退票时直接办理:在其他车站退票时,应首先换取纸质车票后,再办理。换票操作,与购票时的操作流程一致,在自动取票机上可办理。