汽车的svc是什么意思?

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SVC是汽车生产厂家对汽车售后服务的定义,即Spare part (零部件)、 Valet(保养)和Cheaper(易损件)的总称。

1. Spare Part 零件,又称为MPS(Manufactured Part Number) 编码。每个制造零件的号码都是唯一的。例如一个发动机有无数个MPS编号,每一个MPS编号代表着这个工厂在这个生产日期制造的发动机。

2.Valet 服务。指厂商提供的,关于维修保养等方面的服务。包括免费索赔服务,质量担保期内的上门取送车服务和超出质量担保期的收费或免费索赔服务等。

3. Cheaper部件 是制造商提供的一种特殊形式的零件,一般用于车辆故障后的修理。在换件时,更换不合格的部件,该部件将被收回并再次使用;而更换合格的部件则需重新编码,以表明是一次性的。

三者的关系: MPS-No.是识别发动机,底盘等大总成及其中各个零件的代码。用户档案中设有这些代码及其相应数量的数据库,电脑通过该数据库认出所装的MPS号,以确定相应的软件版本,进而确定需要提供的售后服务内容。 SPC(Spare Part Catalog )是零件目录的意思。。。。

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