汽车票可以补办吗?
汽车客票(即长途客车客票)属于纸质车票,与火车票不同,不能使用身份证直接检票乘车。当旅客丢失汽车客运发票时,须自行前往当地运管部门指定的办证窗口进行挂失补证。由于目前各公路客运站的售票系统尚未完全联网,因此需要乘客在失票车站所在地或购票地所在省份的运输管理机构指定报刊刊登遗失声明。 需要提醒的是,根据《铁路法》五十二条规定:“因铁路责任造成货物损失的,除赔偿货物本身的损失外,还应当赔偿货主或者发货人的损失”和《邮政法》第四十七条第二款规定:“邮政企业对给据邮件的损失按照规定予以赔偿。但下列情形除外: (二)当事人故意造成邮政企业损失的,不承担赔偿责任;……”由此造成的相关费用支出(包括手续费、交通费、食宿费等),应由当事人自己承担,铁路公司不承担此类费用支出。
1、因铁路责任导致给据邮件全部损毁或者无法交付的,按照实际损失赔偿——包括保管费用;
2、因铁路责任导致给据邮件部分损毁或者延迟交付的,按照损失部分的价值或者延迟交付造成的损失进行赔偿。 根据上述条款,如果旅客在车上被盗,可参照下列步骤进行处理: 第一步:报案。受害人应尽快向公安机关报案,说明被偷情况以及所乘坐火车的车次、发车时间等等。
第二步:办理书面手续。 公安机关受理案件后,会出具相应的受理单,受害人需凭此单到所买票的火车站办理相关改签或退票手续。值得注意的是,如果是网上购得的电子票,则无需再办理任何书面手续即可直接在网上办理改签或退票,且不收取任何费用。
第三步:等待退款。 警方办案需要一个过程,待案件侦破后,受害人民警会通知您领取退赃款。不过这时可能您已经过了该趟列车的乘车时间,需要改乘其他交通工具。对此,铁路部门规定,如原乘车日期及车次无同方向列车或提前30天以上购买,退还全部票价(已核收手续费),不另办退票手续;如提前30天以内购买,退还未使用部分的票价(已核收手续费),收回报销凭证。