同程怎么退汽车票?
在 同程网 订了汽车票想退票,应该这样做:
1、如果在发车前24小时前的,可在线取消预订;如果已经取票或者发车前24小时内是无法在线取消的,须持身份证和车票到发车站办理退票手续(个别渠道不支持退票)。
2、登录 同程账号——我的订单中查询需要退票的订单详情——点击“申请退款”按钮——选择退票理由——确认信息无误后提交申请即可。
3、网站审核通过,系统将自动退款至原支付账户,一般到账时间为10个工作日左右。值得注意的是,一旦用户使用了免排队等快速通道服务,那么需按原价收取服务费,即原路退还,而不会补偿用户的损失。
4、关于电子客票: 目前,大多数城市已开通了电子客票业务,在乘车时只需出示有效身份证件,无需再出示火车票,这样就可以直接进站乘车。至于退票,无论是否取得纸质火车票,所采用的流程都是一样的。 如果实在不放心,用户也可以携带相关证件去所属火车站的售票窗口进行退票操作。不过,如果是未使用且票面状态正常的电子客票,办理改签或退票时,手续费会相对较少;如果已经打印出纸质火车票,则需要多缴纳一定的费用才能办理。