12月18号发的，今天21号了还没到，有没有知道怎么回事的？不会是丢件了吧！ 单号：435096829177
回答：我19号发的件，22号晚上七点还在广州中转部，然后今天我查看物流信息的时候，居然到了西安，这到底是为什么啊，难道快递会穿越吗？我的东西会不会已经掉了一地，或者被人拿走呢？很担心，希望有知道的能帮我解决疑惑，谢谢！
下面的是官网截图，一直显示在广州中转 我就奇了怪了，东西到底去哪儿了？难道真的被偷了吗？可是我的地址并没有写错啊？ 下面是同城另一家快递公司的快递，19号下午4点发送的，20号上午九点就到了，为何这家这么快？而申通一直停在中转部。
濮阳彤静优质答主广州发往成都申通快递在广东省内三天基本可以派送到成都，广州成都申通快递一般广东省内当天发货次日可以到达广州转运中心经过申通成都快递分拣后到达成都各区域派送部。成都申通快递派送时效一般是一天左右，申通快递广州到成都是属于申通快递国内派送线路，申通快递广州到成都成都申通派件区域包含成都及双流区，成华区，锦江区，金牛区，青羊区，武侯区，龙泉驿区，高新区，新都区，温江区，郫县，彭州市，青白江区，新津县，大邑县，都江堰市，邛崃市，崇州市，金堂县，申通快递价格在15元左右每公斤。
申通快递国内派送线路一般时效是3-7天左右，申通快递广州到成都受以下因素影响时效延迟：
1、收货人联系电话错误、电话忙或停机、换号或关机、地址错误、电话不通、无法联系收货人、因雨水大雪等天气原因造成派送员无法按时送达，派送员多次上门派送仍未成功，因客户原因要求暂不派送，收货人要求转寄到付、其它快递公司或更改地址等，以上情况会导致申通快递广州到成都时效延迟。
2、申通快递广州到成都申通快递时效受客户寄件量影响，申通快递客户所发的快件超过广州申通处理包裹承载量申通快递广州转运中心将不予揽收，客户快件需延迟发件或等待安排车辆派件也会导致广州到成都申通时效延迟。
申通快递网点分布广泛，派件区域包含广州及所有行政区域，详细广州申通派件区域包含天河区、越秀区、海珠区、荔湾区、白云区、黄埔区、番禺区、南沙区、从化区、增城区，请寄件时认真核对，申通快递广州到成都申通快递在广东省内三天基本可以派送，申通广州收件范围包含广州市及周边清远市、河源市、惠州市、肇庆市、韶关市、佛山市、江门市、中山市、珠海市、东莞市、汕头市、汕尾市、揭阳市、潮州市、梅州市、茂名市、湛江市，以上地区均可直接受理。
