西安地铁可以退票吗？
可以的，在手机APP上面操作即可 1、下载西安地铁APP 2、点击APP左下角“乘车码”-“票款余额”（或者点击右上角“我的钱包”）； 3、进入页面后可以看到待支付订单和已支付订单，未使用的电子票点击“退票流程”； 4、阅读退车须知并同意 5、选择退票原因
6、根据页面提示输入退票理由
7、核对退票信息无误，提交申请
8、退款预计3个工作日内到账
特别说明：因设备故障或网络问题导致乘客无法亮码进站的，经乘客投诉反映后经核实，可办理退票手续，原途径退回支付渠道。
鲍宙笛优质答主在地铁站内非付费区，且单程票有当日本站进闸记录但乘客未进闸的，可在本日经车站站长或值班站长确认后，免费更新后给予退票；在地铁站内非付费区，单程票为非当日购票记录的，即时予以回收，不予以退票，乘客应重新购票乘车。
在地铁站内付费区，因轨道交通故障或者乘客有其他特殊原因无法完成乘车的，持单程票的乘客可在七个工作日内到任意地铁车站客服中心经BOM验证及确认后予以退票；持长安通卡、人脸识别、二维码电子车票等在地铁乘坐付费出站后，因轨道交通原因无法完成换乘导致多扣费的，持长安通卡、人脸识别、二维码电子车票等的乘客可在七个工作日内于使用车站任一 BOM 处办理免费更新或申请多扣费退款。
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