萍乡汽车站有取票机吗？
每逢长假，景区人满为患，停车场处处“靠边停”；餐馆吃饭排队难，客房“一张床”难求。这“难求”背后，是旅游经济发展快速的美好体现，也考验着旅游城市的接待能力。
近年来，各地旅游经济持续快速释放，旅游消费不断升级。全国红色旅游、乡村旅游、精品旅游、度假旅游等持续升温，越来越多市民选择自驾旅游。如何更好地做到旅游出行方便、接待服务暖心，各地也在想招改进，加快补齐弱项。
今年国庆黄金周前夕，人力资源和社会保障部向社会公示了第二批14个拟公布为国家级服务型劳动者集体协商示范单位名单，其中，江西省萍乡市汽车运输分公司客运站服务员等7个职工集体与萍乡市汽车运输分公司等7个单位共同组建的萍矿集团汽车运输分公司货车司机岗位集体等14个集体入选。据悉，这并不是萍矿集团汽车运输分公司首次获此殊荣，早在1999年，该分公司就曾被国家劳动保障部命名为“全国优秀红旗车驾驶员培训基地”。不仅如此，萍矿集团汽车运输分公司先后荣获“全国五一劳动奖状”“全国物流行业文明示范单位”“江西省职业道德先进单位”等160多项荣誉。
汽车运输行业是一个特殊的服务业。路途遥远，乘客久等，运输工具长时间停滞，等待时间过长等原因都可能造成车务工作人员与旅客间的言语冲突。同时，由于车辆随时处于运动状态，即使服务质量很高，也不能让所有乘客都满意。如何完善和持续服务好旅客，是每辆汽车运输段都要面对的课题。近年来，萍矿集团汽车运输分公司以打造平安、阳光、满意交通为目标，多措并举提升服务质量——
对车辆设施定期保养与清洁，认真做好“三车”管理，确保车辆状况良好，为乘客提供安全舒适的乘车环境；开展服务质量竞赛，比服务质量、比经济效益、比社会效益、比岗位信誉；推行首问负责制和一票到底制，实行交接班前接待、交接班后走访、交接班时回访等行之有效的服务流程；进一步完善监督反馈机制，开展日常督查、专项督查、明察暗访等，通过查隐患、找缺陷、限时间、定责任、抓落实，确保督查到位、整改及时、闭环管控。
用真诚的服务换来了满意的呼声。2017年7月1日，从广州开往长春的K1170/K1169次列车运行到湖南醴陵火车站时，5号车厢一名小朋友突然突发急病，十分痛苦并出现昏迷现象，情况十分紧急。接到求救电话后，该公司乘务员张忠兴、夏辉在医生的帮助下，与醴陵站值班站长梁奇合作，争分夺秒用担架将患者从5号车厢快速护送到8号病票车厢，并协助医护人员对患儿进行简单处理，保证了患者及时得到治疗。针对这场“生命接力赛”，各大媒体以《12小时接力守护》《最美“逆行”》等为题进行了深入报道，称赞他们“接力守护，暖心旅程”。