如何办理火车托运汽车?
可能大多数人都不知道,我国铁路部门其实是可以托运汽车的,而且已经不是一件稀奇古怪的事情了,那么如果大家都想办理火车托运汽车的话,需要怎么操作呢?
办理火车托运汽车的操作流程
1、消费者需要向托运公司提出火车托运汽车的服务,如果汽车停放在社区、停车场等,需由托运公司派专业人员到达指定地点提车,如果消费者是有条件自行运送汽车抵达托运公司,需要在到达托运公司之前将车辆密封完好,以免在运输途中因为汽车密封坏而发生漏油、漏水、漏气等现象。
2、接着由托运公司客户服务人员根据汽车发动机号码(LQO开头的17位数字)填写客户订车资料,如有特殊要求,在备注中说明。
3、公司审核同意接受预约订单后,与客户签订《汽车委托运输合同》(如有特殊要求,也可以另外签订商务合同),并将相关收据交予客户,委托汽车运输业务即告成立。
4、托运公司为客户安排火车订票事宜,按照客户预约买车时间,安排人员抵达取车地点提取车辆,如果是自行运送汽车抵达托运公司,需将相关车辆进出站证明(高速过路费、停车场费等)以及汽车行驶证复印后交予工作人员。
5、提车时,托运公司要对此车进行全面的检查,如发现车子有特殊问题,需告知客户,由客户在指定地点重新提车,若没有特殊情况,则办理出车业务。
6、铁路大型汽车托运,车辆运输到目的地后,送货到门,代办验车,手续简单。验车、交付车款,结清相关费用(如有),然后提取随车文件即可。
7、另外,如果消费者对火车托运汽车的服务不满,在接到车辆时,可以对车辆外观、车内备品及附属配件等进行仔细检查,如果发现不符合合同约定和服务标准,可以要求托运公司予以更换或者重新补办相关手续。