杭州到宁波快递要多久?
我发过好多快递了,有顺丰,有京东,也有邮政。 一般第二天就能到。 比如我在杭州下沙,同学寄的顺丰快递,第二天就到了。 但是有一回发了京东,在运输途中,发现货物有问题需要换货,于是申请退回到发货地。 在退货申请里,可以选择是自己去取件,还是京东来负责返件(就是说运费由谁承担)。 我选择了自己取件,然后下午就去下沙的京东仓库把货取回来了。 但是这回退货,可花了我不少时间。因为京东的客服一直和我扯皮,说这个商品已经下架了,他们找不到我的订单信息,所以无法操作退款。(其实当时我已经看到了我的订单信息,是显示正在出库,准备发件)。所以我一直在和京东的客服沟通,要求他们通知售后人员或者库管帮忙处理。最后的结果是他们确实没办处理,因为我看到的“正在出库”是一个自动回复的信息,并非真正已经完成出库操作。
最终结果就是,我这个件在原路返回的过程中,又在京东的仓库里滞留了好些天。直到我催促后,他们才紧急处理。所以说遇到这样的状况,千万不要听客服的瞎扯,赶紧联系负责该区域的快递员或者仓库管理员,让他们帮你催一下!
还有就是一次在绍兴上虞出差,当地一个客户让我帮他发一个快递到南京。他给了我一张纸条,上面写了发件人、收件人、电话、地址以及物品描述。当时急着赶火车,我也来不及核实这些信息有没有问题就答应了。
不过后来这件单子出了问题,打电话给客服的时候,被告知收货地没有此单号的相关记录。于是我马上又打了一个电话给客户,问他是否需要帮我查询一下该件的状态。他说不用的了,他已经查到了,是快递公司弄丢了。(其实我刚才打电话的目的是想确认一下该件到底能否发出,毕竟从绍兴到南京不是很远,如果他能查到的话,说明的确是真实的订单)