飞机晚点时间一般多久?
作为一个在飞安行业深耕多年的企业,我们常听到客户说,“你们的飞机怎么这么晚到?”或者“你们航班延误了这么久!”其实,影响飞行安全的因素有很多,除了航空公司、机场、飞机本身等原因外,恶劣的天气情况以及地面交通情况等都会影响航班正点的到达。 那万一遇到航班延误的情况,该如何应对呢?
1、提前了解信息 我们在出行前尽量确认所搭乘的航班是否为全天候运行的航班,还是部分天气状况下取消或延误。如果是前者,在行程中注意留意当地天气变化和同行旅客的消息;如果是后者,我们可以通过改签或取消合同来减少损失,但是要支付相应的费用哦~同时,也可以通过购买航意险来补偿一部分的费用。 我们也可以通过官方渠道(如各航空公司的官网、APP)了解自己所乘航班的最新信息。
2、保持冷静 一般来说,航班在计划运行时间内延误不会给予额外的经济补偿,但是若发生紧急情况而导致航班延误的情况下,航班延误的时间越长,乘客获得的经济补偿也就越多。 此时,我们应该沉着冷静,按照机场工作人员及机组人员的指令行动,以确保安全。
3、提出赔偿要求 当我们的航班延误时间过长时(通常4小时以上),可以根据《民航法》第九十七条规定向航空公司提出赔偿要求。当然,在索赔时必须提供相应的证据,证明所遭受的损失与飞机延误有因果关系。例如:因航班延误造成的住宿、餐饮等其他费用开支。 但需要提醒大家的是,由于航班延误而产生的费用增加是有限制的,对于超出正常合理范围的开支,如额外的住宿费、机票差价费等,是不能得到赔偿的。