登机时间多久?
这个因人而异,和托运的行李、航班状况等都有关系 如果一切顺利,你排队登记办理手续的时间应该很快,几分钟吧 不过如果遇上航班取消或者长时间等待,你的心情就会很糟糕 我在机场工作过几年,遇到了很多这样的情况,大部分是由于天气变化导致的飞机不能起飞,例如大风,降雪等等,这种天气对飞机起落有危险性,所以航空公司会取消航班或者延误起飞时间。 在我们值班过程中,一般先告知乘客航班取消的事实,然后安排旅客改签或取消行程。在取消的时候我们会根据机票价格折扣不同而略有差异。全价票免费退改,特价票要收取一定费用(一般是票价的30%)。
当然,这些工作都是我们在值机时提醒乘客提前办理的,如果是航班取消,我们已经通知到每一位乘客,流程就比较简单;但如果延误了,可能就要等上一个甚至几个小时,这时候可能会备餐供应饮食,保证乘客有水和食物,如果遇到情绪激动的乘客,还会有专人进行安抚。 还有一种情况就是航班正常离港但是出现故障需要检修,这种情况虽然不多见,但确实遇到过。比如一架航班飞了百分之九十的航程,但是因为发动机故障,需要返航进行维修,在这种情况下,即使乘客赶到登机口,工作人员也会告知您由于航班运行不正常,需要稍作停留,并且提供餐饮服务。 总之,无论怎样,我们的职责就是确保乘客平安、及时的抵达目的地。