圆通广州到西安几天?
1.30日发的 2.3日凌晨一点已经到达西安转运中心 请教大家这是怎么回事,是不是丢件了!还是其他什么原因!应该怎么办! 快递单号是:V085489967
从广州发的一箱护肤品,里面有十一个包裹,每一个都贴了易碎标签的,还加了缓冲垫,到西安之后只剩下一个包裹,其他全部都不见了,打电话给客服,让我等通知,请问应该怎么做才能找到丢失的东西呢!!!!很着急啊,东西价值可以忽略,但是里面有很多客户信息需要处理还有发票之类的,求大家帮帮忙出主意吧!
我的思路是这样的(如果可行的话): 先让快递公司赔付快递费(虽然他们肯定会推脱责任)然后投诉到他们总部去。不过现在的问题是我不知道是他们操作不当还是他人故意损坏导致物品受损,如果说是他人故意损毁的话,我应该找谁要赔偿呢? 另外就是如果说是运输途中产品受潮发霉的话,保险公司会赔吗?如果不会的话,我又该找谁来承担这个损失呢??